Geschäftsbedingungen
1 — Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Nomué angebotenen Leistungen, insbesondere Café-Dienstleistungen, Workshops, Events und ggf. Catering-Angebote.
Sie gelten ebenso für zukünftige Leistungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Nomué stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 — Angebot & Vertragsabschluss
Alle Angebote von Nomué sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder mit einer Annahmefrist versehen sind.
Bei Workshop-Angeboten gilt:
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit erfolgreicher Buchung und Zahlung über das jeweilige Buchungssystem zustande.
Bei Catering- oder Eventanfragen gilt:
Die Bestellung wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich.
Nomué behält sich vor, saisonale Produkte durch gleichwertige Waren ohne Preisänderung zu ersetzen, sofern dies aus Qualitäts- oder Liefergründen erforderlich ist.
Darstellungen von Speisen, Getränken oder Workshops (z. B. Bilder, Mengen, Farben, Dekoration) dienen als Beispiele und stellen keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale dar.
3 — Preise & Zahlung
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Café: Speisen und Getränke sind direkt vor Ort zu zahlen.
Workshops: Die Teilnahmegebühr ist vorab zu entrichten. Ohne Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
Catering / Events (falls genutzt):
Es gilt der in der Auftragsbestätigung aufgeführte Leistungsumfang.
Sonderleistungen werden zusätzlich berechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Eine Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Auftraggebers ist nur möglich, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
4 — Workshops: Durchführung, Änderungen & Absagen
Nomué behält sich vor, Workshops aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verlegen.
In diesem Fall erhalten Teilnehmende einen Ersatztermin oder eine Erstattung der Teilnahmegebühr.
Nomué übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände oder Kleidung, die während des Workshops beschädigt werden.
5 — Lieferung & Lieferzeit (für Catering / externe Events)
Nomué bereitet bestellte Leistungen pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt vor.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die Nomué nicht zu vertreten hat, berechtigen Nomué, die Leistung anzupassen oder vom Vertrag zurückzutreten.
6 — Gewährleistung
Nomué versichert, alle Speisen, Getränke und Materialien sorgfältig und fachgerecht zuzubereiten bzw. bereitzustellen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Waren oder bereitgestellte Leistungen zeitnah zu prüfen und Mängel unverzüglich zu melden.
7 — Stornierung von Workshops
Mit der Buchung eines Workshops oder Events ist der Platz verbindlich reserviert.
Eine Stornierung oder Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist nach der Anmeldung grundsätzlich nicht möglich.
Es kann jedoch jederzeit eine Ersatzperson benannt werden, die den gebuchten Workshop oder das Event anstelle des ursprünglich angemeldeten Teilnehmers besucht.
Eine zusätzliche Gebühr entsteht hierfür nicht.
Sollte Nomué einen Workshop aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) absagen müssen, erhalten Teilnehmende einen Ersatztermin oder eine vollständige Erstattung.
8 — Haftung
Nomué haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung besteht für:
mitgebrachte Speisen oder Getränke
nicht fachgerechte Lagerung oder Weiterverarbeitung der gelieferten Ware durch den Kunden
Stromausfälle, Kühlungsprobleme oder externe technische Störungen bei Veranstaltungen
persönliche Gegenstände der Gäste
9 — Leihware / Equipment
Leihgegenstände (z. B. Platten, Deko, Workshopmaterialien) bleiben Eigentum von Nomué.
Der Auftraggeber trägt vom Zeitpunkt der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung und haftet für Beschädigungen oder Verlust.
10 — Genehmigungen (für Events)
Der Auftraggeber ist verantwortlich für das Einholen aller notwendigen behördlichen Genehmigungen. Nomué übernimmt hierfür keine Haftung.
11 — Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz von Nomué.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Der Kunde bestätigt mit Buchung, Bestellung oder Nutzung der Leistungen von Nomué, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
12 — Datenschutz
Die für die Abwicklung von Aufträgen oder Anfragen erforderlichen personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.